সর্বশেষ আপডেট: 2026-10-31
সাইটের কোনো সহায়তা ফোনলাইন বা ইমেইল ঠিকানা নেই; সব যোগাযোগ GitHub Issues-এর মাধ্যমে হয়, যাতে তা প্রকাশ্যে অনুসরণযোগ্য ও অনুসন্ধানযোগ্য থাকে।
পোস্ট করার আগে নিশ্চিত করুন বিষয়বস্তুতে কোনো সংবেদনশীল তথ্য নেই; গোপনীয়তা বা নিরাপত্তার বিষয়ে প্রথমে নিচের নোটগুলো পড়ুন।
GitHub Issues
বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ, বাগ রিপোর্ট ও ব্যবহারের প্রশ্ন GitHub Issues হিসেবে জমা দেওয়া যায়।
অনুগ্রহ করে আপনার পরিবেশ (ব্রাউজার ও সংস্করণ), পুনরুত্পাদনের ধাপ ও প্রত্যাশিত ফলাফল উল্লেখ করুন, যাতে সমস্যাটি চিহ্নিত করা যায়।
- প্রতি ইস্যুতে একটি সমস্যা বর্ণনা করুন
- সংবেদনশীল মান বাদ দেওয়ার পর ক্ষুদ্রতম পুনরুত্পাদনযোগ্য নমুনা অন্তর্ভুক্ত করুন
গোপনীয়তা ও ডেটা অনুরোধ
ভিজিট-সংক্রান্ত কোন তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় তা জানতে, বা পরিসংখ্যান মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, একটি GitHub Issue খুলুন।
ব্রাউজারের স্থানীয় স্টোরেজে রাখা খসড়া ও ইতিহাস আপনি পেজে বা ব্রাউজার সেটিংসে সরাসরি মুছে ফেলতে পারেন, আমাদের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন নেই।
- অনুরোধের ধরন ও সংশ্লিষ্ট পেজগুলো উল্লেখ করুন
- আমরা অনুরোধ যাচাই করে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব
নিরাপত্তা সমস্যা রিপোর্ট
সাইট বা এর ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তায় প্রভাব ফেলতে পারে এমন সমস্যা পেলে GitHub Issues-এর মাধ্যমে জানান এবং সরাসরি শোষণযোগ্য বিবরণ এড়িয়ে চলুন।
আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রতিবেদন মূল্যায়ন ও ঠিক করব; অনুগ্রহ করে সমাধান না আসা পর্যন্ত সম্পূর্ণ শোষণ ধাপ প্রকাশ করবেন না।
- প্রভাব ও পুনরুত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত বর্ণনা করুন
- সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সম্পূর্ণ শোষণ ধাপ গোপন রাখুন
সংশোধন ও পুনঃপ্রকাশ
কোনো নিবন্ধ, টুলের বিবরণ বা পেজের টেক্সট ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে ইস্যুতে সঠিক অবস্থান ও সঠিক বাক্য উল্লেখ করুন।
সাইটের বিষয়বস্তু পুনঃপ্রকাশ বা উদ্ধৃত করার আগে অনুমতি প্রয়োজন, এবং উৎস ও লিংক উল্লেখ করতে হবে।
- সংশোধন জানানোর সময় পেজের লিংক ও মূল অনুচ্ছেদ অন্তর্ভুক্ত করুন
- পুনঃপ্রকাশের অনুরোধে উদ্দেশ্য, চ্যানেল ও পরিধি ব্যাখ্যা করুন
ব্যবসায়িক জিজ্ঞাসা
বিজ্ঞাপন, স্পনসরশিপ ও কো-ব্র্যান্ডেড বিষয়বস্তুর প্রস্তাব GitHub Issue-তে বর্ণনা করা যায়, এবং মূল্যায়নের পর আমরা উত্তর দেব।
প্রথম বার্তায় সহযোগিতার ধরন, লক্ষ্য ও সময়সূচি উল্লেখ করুন।
- টুলের নিরপেক্ষতা পরিবর্তন করতে হয় এমন সহযোগিতা আমরা গ্রহণ করি না
- ব্যবহারকারীর JSON বিষয়বস্তুর বাণিজ্যিক ব্যবহার এই পরিধির বাইরে
প্রকাশ্য ইস্যু সম্পর্কে নোট
GitHub Issues প্রকাশ্যে দৃশ্যমান, তাই সেখানে পোস্ট করা কিছু সার্চ ইঞ্জিন ও তৃতীয় পক্ষ সংরক্ষণ করতে পারে।
প্রকাশ্য ইস্যুতে আসল কী, টোকেন, পরিচয় নম্বর, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা অন্যান্য সংবেদনশীল JSON ডেটা পেস্ট করবেন না।
- নমুনা ডেটা কাল্পনিক মান দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন
- প্রয়োজনে ফিল্ডের কাঠামো বর্ণনা করতে প্লেসহোল্ডার ব্যবহার করুন
- ফাঁস হওয়া যেকোনো কী সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার ও রোটেট করুন